Kundenportale, Buchungs-, Vermittlungs- und Bewerberplattformen mit Benutzerkonten, Rollen, Freigaben und Auswertungen. Los geht es mit dem Preflight, danach gibt es einen Festpreis, und der Code gehört dir.
statt Mailverkehr, Excel-Listen und Zetteln. Alle Beteiligten arbeiten im selben System.
nach dem Preflight bis zur ersten Version, mit der echte Nutzer arbeiten. Danach wächst sie mit.
Lizenzgebühr pro Nutzer. Der Quellcode gehört dir, ohne Lock-in.
Anfragen, Bewerbungen oder Buchungen kommen über Mail, Telefon und Formulare herein. Wer gerade was bearbeitet, weiß nur, wer es selbst gemacht hat. Auswertungen entstehen von Hand, und Kunden fragen nach dem Stand, weil sie ihn nirgends sehen.
Anfragen und Unterlagen stecken in Postfächern. Niemand weiß sicher, was schon erledigt ist und was noch offen.
Weil niemand den Stand sieht, kostet jede Rückfrage Zeit. Ein Kundenbereich beantwortet sie, bevor sie gestellt wird.
Auswertungen entstehen aus Listen, die jemand pflegt. Das dauert, und am Ende stimmt eine Zahl trotzdem nicht.
Moderne, benutzerfreundliche Plattform, die unsere Kunden begeistert. Absolut empfehlenswert!
Kennzahlen im Blick: SmartHire zeigt den Sozialhilfeverbänden Eingänge, offene Fälle, Einstellungen und Durchlaufzeit.
Benutzerkonten, Rollen, Freigaben, Auswertungen und die Anbindung an deine bestehenden Systeme, in einer Web-App, die zu deinem Ablauf passt. Gebaut als eigene Lösung, ohne Lizenz pro Nutzer, mit Code, der dir gehört.
Wir bauen dir eine Plattform, auf der jeder sein eigenes Konto hat und genau das sieht, was er sehen soll. Abläufe mit Freigaben sind festgelegt, der Stand ist jederzeit einsehbar, und die Zahlen gibt es auf Knopfdruck.
Kunden, Mitarbeiter und Verwalter sehen jeweils nur das, was für sie gedacht ist. Rechte richtest du selbst ein.
Jeder Vorgang durchläuft festgelegte Schritte. Wer freigibt, wer prüft und wer informiert wird, ist klar geregelt.
Eingänge, offene Fälle und Durchlaufzeiten sind jederzeit sichtbar, als Tabelle oder als Excel-Datei.
Buchhaltung, Warenwirtschaft, Zahlung und Mail laufen über [Schnittstellen](/leistungen/schnittstellen) mit der Plattform zusammen.
Kostenlos und unverbindlich. Wir verstehen deinen Ablauf und sagen ehrlich, ob es ein fertiges Programm nicht auch tut.
Drei Wochen, 3.990 Euro netto: Workshop, Systemtest, Prototyp unter eigener URL, Konzept und Festpreis-Angebot. Bei Auftrag voll angerechnet.
Wir legen Datenmodell, Rollen und Freigaben fest. Du weißt vorher genau, wer in der Plattform was sehen und tun darf.
Wir bauen in sichtbaren Schritten und zeigen dir laufend den Stand. Keine monatelange Blackbox.
Vier bis acht Wochen nach dem Preflight arbeiten echte Nutzer damit. Wir testen, schalten scharf und schulen dein Team.
Hosting, Wartung und die nächsten Funktionen. Wir bleiben verantwortlich.
Transparenter Fixpreis, an den wir uns halten. Was wir sagen, gilt.
Du zahlst, was vereinbart wurde. Kein Cent mehr ohne deine Freigabe.
Vollständige Code-Übergabe bei Abschluss. Kein Lock-in, keine Abhängigkeit.
Gehostet und verarbeitet in der EU, DSGVO-konform.
Wir liefern keine Software aus, die nicht sauber läuft. Getestet, bevor du sie siehst.
Support, Wartung und Weiterentwicklung. Du stehst nie allein da.
Ein Kundenportal ist ein geschützter Bereich, in dem sich Kunden anmelden und ihre Daten, Aufträge und Dokumente sehen. Eine Plattform geht weiter: Mehrere Gruppen arbeiten im selben System, jede mit eigener Sicht, etwa Bewerber, Personalverantwortliche und Geschäftsstelle.
Gemeinsam ist beiden: Benutzerkonten, Rollen, festgelegte Abläufe und eine Auswertung. Was auf einer gewöhnlichen Website nur gezeigt wird, wird hier tatsächlich bearbeitet.
Kundenbereiche. Kunden sehen Aufträge, Dokumente und Stand selbst, statt nachzufragen. Das entlastet das Team und macht den Betrieb für Kunden greifbarer.
Bewerbermanagement. Bewerbungen kommen über viele Wege herein und sollen an einer Stelle landen, mit Zuständigkeit, Freigaben und Mail-Vorlagen. So läuft es bei SmartHire.
Buchungs- und Vermittlungsplattformen. Angebot und Nachfrage treffen sich im selben System, mit Konten für beide Seiten, Bestätigungen und Abrechnung.
Vergleichs- und Bewertungsplattformen. Anbieter werden erfasst, bewertet und verglichen, so wie bei automation-scout.com, das Anbieter rund um die Uhr mit KI bewertet.
SmartHire ist die Bewerbermanagement-Plattform der Sozialhilfeverbände in Oberösterreich, von der Ausschreibung bis zur Einstellung. Die Verbände betreiben Alten- und Pflegeheime und suchen laufend Personal. Jede Bewerbung wird erfasst, einem Haus und einer Berufsgruppe zugeordnet und durch festgelegte Abläufe mit Freigaben geführt.
Ausschreibungen, Mail-Vorlagen, Bewerbertypen und Benutzerrechte richtet jeder Verband selbst ein. Die Auswertung zeigt Eingänge, offene Fälle, Einstellungen und Durchlaufzeit, mit einem Klick als Tabelle oder in Excel. Die ganze Geschichte steht unter SmartHire.
Rollen und Rechte. Wer sieht was, wer darf freigeben, wer darf löschen. Das klingt nach Detail, entscheidet aber über Datenschutz und über die Akzeptanz im Team.
Abläufe mit Freigaben. Ein Vorgang durchläuft Schritte, und jeder Schritt hat eine zuständige Person. So gehen Dinge nicht unter.
Auswertung. Zahlen, die sich ohne Handarbeit ergeben und exportieren lassen. Ohne sie bleibt die Plattform ein Archiv.
Anbindung. Buchhaltung, Warenwirtschaft, Zahlung und Mail laufen über Schnittstellen mit der Plattform zusammen, statt dass Daten doppelt gepflegt werden.
Jedes Projekt beginnt mit dem Preflight: drei Wochen, 3.990 Euro netto, Festpreis. Dazu gehören ein Workshop zu Abläufen und ersten Oberflächen, ein technischer Test der Systemanbindung, ein Prototyp unter eigener URL und ein Konzept mit Datenmodell und Schnittstellen. Am Ende steht ein Festpreis-Angebot für die Umsetzung, und bei Auftrag rechnen wir die 3.990 Euro voll an.
Die erste nutzbare Version steht meist vier bis acht Wochen nach dem Preflight. Seit 2022 haben wir über 25 Projekte umgesetzt, mehr zum größeren Rahmen findest du unter Individualsoftware. Für Werkzeuge, die nur dein Team nutzt, gibt es die internen Werkzeuge.
Ein geschützter Bereich, in dem sich deine Kunden mit eigenem Konto anmelden. Dort sehen sie ihre Aufträge, Dokumente und den aktuellen Stand, und sie können selbst Anfragen stellen, statt anzurufen.
